Newsletter : 9 juin

Terrain de golf et installations

Tout d’abord, je tiens à remercier les personnes qui nous ont félicité pour l’évolution de l’état du terrain de golf. Recevoir un retour constructif et positif est toujours extrêmement motivant. Notre équipe de Greenkeepers et d’agents d’entretien continuera à faire tout son possible pour maintenir une qualité optimale!

Ensuite je tiens à vous informer qu’à partir du 13 juin, nous démarrons des travaux de rénovations des vestiaires. En parallèle, pendant cette période, la SAU veillera à ce que nos bâtiments soient raccordés au gaz. Ce travail prendra environ 4 semaines au total. Durant cette période, vous ne pourrez malheureusement pas avoir accès aux vestiaires : veuillez donc en tenir compte lorsque vous venez jouer chez nous.

Nous nous excusons d’avance pour les désagréments causés, mais nul doute que vous apprécierez le résultat par la suite!

Pim Bust
Directeur  du Brussels Drohme Golf Club

Académie

Il y a quelques semaines nous avons envoyé une enquête de satisfaction à tous nos membres et membres stagiaires. Cette fois, le sujet abordé concernait l’Académie du Brussels Drohme Golf Club.

455 d’entre vous au total ont participé à cette enquête et nous vous en sommes très reconnaissants. Les commentaires reçus seront très utiles à l’amélioration de nos services et offres à l’avenir!

En bref, l’enquête a mis en valeur notamment les points forts suivants

1. Notre connaissance de l’enseignement du golf, qui est évaluée à 8,6 sur 10.
2. Notre service général, noté 8,7 sur 10
3. Et qu’avec un 8,5 sur 10, vous nous recommanderiez.

et nos points faibles suivants :

1. La qualité et la présentation du putting green intérieur, avec une note de 5,4 sur 10.
2. L’organisation d’activités de groupe, telles que des journées portes ouvertes, des cours collectifs, des cours théoriques (évaluée à 5,9 sur 10).
3. Le rapport qualité-prix évalué à 6,4 sur 10.

Dans l’ensemble, nous sommes satisfaits des résultats, mais nous voulons bien sûr faire mieux à l’avenir : en premier lieu, avant la fin des vacances d’été, nous travaillerons à améliorer le putting green intérieur. Ensuite nous examinerons comment nous pourrions mieux adapter notre offre de cours et de stages. Nous y reviendrons également avant la fin des vacances d’été. Cependant, vous paierez toujours moins cher un cours collectif qu’un cours privé.

Nous avons également reçu quelques commentaires pratiques et notamment une mésinformation concernant les paiements des cours aux Pros : en effet ceux-ci peuvent être réglés soit en espèce soit en virements soit en paiement mobile (« l’accès leçon » au club pour les visiteurs se fait lui au secrétariat).

Nous vous remercions encore pour votre coopération et espérons vous voir bientôt au Brussels Drohme Golf Club.

L’équipe de pros de golf du Brussels Drohme Golf Club